什么是业务流程建模（BPMN图六六西格玛工具）

哪些是业务步骤建模

业务步骤建模是争创企业步骤的可视化显示的行为。这包括活动和负责执行此类活动的人或团体。在步骤中键入的数据和所形成的文档也被视为业务步骤建模的组件。有了很多信息，管理人员可以辨识生产力较低的领域，并拟定一个计划来增加它们的业绩。正如管理人员常说的“你不能管理你不检测的东西”，业务步骤建模就是帮助管理人员在业务步骤上推行可以检测的标准高中数学流程图符号含义，从而管理。

业务步骤建模符号（BPMN）

一般公司使用由业务步骤建模符号提供的标准化的一组元素来建模步骤。正如在2016份蓝皮书中所强调的，它有四种基本类别的元素：

丑闻，由圆圈表示。那些可以包括活动的开始和结束点。

活动，描绘为方形，包括多个方法，如表单和输出文档。

网段，可由砖石（矩形）辨识。这种指示活动可以采取的各类路径。

序列流，标记为箭头（实数，点，等等），代表业务步骤进行的方向。

一个业务步骤建模符号描绘的业务步骤图

业务步骤建模工具

现在，我们有几种类别的步骤建模工具可以拿来映射任何工作流与步骤改进的目标。

SIPOC图（又称为SIPOC模型）是一代品质前辈戴明提出来的组织系统模型，是一门最有用并且最常用的，适于步骤管理和改进的技术高中数学流程图符号含义，是步骤管理和改进的常用技术。

SIPOC图样例

六西格玛工具，适于在工作开始之前辨识步骤改进项目的所有相关元素。

BPMN步骤映射，像UML步骤图技术一样，BPMN标准表示法帮助所有业务涉众容易地理解过程和协作点。

UML图、统一建模语言，二者通过可视化的途径表示了系统以及主要参与者、角色、动作、工件、类之间的交互，从而更好地理解、更改、维护和记录关于系统的信息。

价值流映射（Value），它是福特精实制造（Learn）生产系统框架下的一种拿来描述货运和信息流的形象焦化具。它利用精实制造的工具和技术来帮助企业理解和精简生产步骤。价值步骤图的目的是为了识别和提高生产过程中的耗费。当产品或服务通过价值流时，帮助参与者理解材料和信息的流动。

IPO模型（投入、流程、产出），适于辨识键入、输出以及转化键入和输出所必需步骤的函数图。企业的运作和人的行为一样，必然要有好的资源投入和好的处理过程，能够确保有好的结果产出。

这种多样的步骤建模工具，都是帮助企业壮大管理翅膀的神器，只是确立标准化步骤的基石。

业务步骤图的作用

当我们回顾业务步骤步骤图时，公司的中级管理团队或许认识到这些部委还要提供激励计划，比如本周的职员，这些由于提供了激励计划比不提供激励计划的部委更有效率。为此，它们可以有理有据的选择为公司范围内的职员提供激励。

理解、精简和手动化步骤引导企业更高效，而且拓展更有利可图的业务。通过使用步骤映射，信息可以很容易地适于重要的决策。通过图形化描述工作流，企业在整个业务中荣获各类业务流的透明度。打算好很多信息为业务敏捷性造就了坚固的基础，同时加速了新产品和服务的市场化衍生。