2018年10月20日零时起特价机票一律不予退改签

特惠机票一律不予退退票的条款或将进入历史。自2018年10月20日零时起订购的春秋民航国外特惠机票，将从“一律不予退退票”放宽至起飞前2小时以外皆可退改。

特惠机票退订票难的状况得以改变

特惠机票，即称作的“三不得”机票，通常指经济舱全票价4折及以下机票，原本在任何状况下，乘客预订了特惠机票，就不退、不改、不签。即便乘客行程临时有调整，除机建汽油费收取外，无论改签或退票都要缴纳100%票价。

2018年7月，为着力改进和提高票务服务，美国民用民航局公布了《关于改进航空票务服务工作的通告》飞机票可以改签吗，通告内容强调，民航公司要合理确定车票退订票计费标准，改签费不得低于车票的实际销售售价。要制订机票退订票计费“阶梯费率”，即按照不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次计费标准，不能简略规定特惠机票一律不得退退票。

而从10月20日零时起飞机票可以改签吗，特惠机票退订票困难的情况将发生改变。按照春秋民航公布的特惠机票退退票规则来看，通常状况，距离班机起飞时间间隔越长，退退票的成本就越低，反之越高。以起飞前7天为例，特惠机票的退款手续费从原票价的100%降至票价的50%，变更手续费从原票价的100%减少至票价的40%，此举将大大缩短乘客特惠机票退退票的手续费。

春秋民航特惠机票退退票规则

据介绍，春秋民航是国外首家公布特惠退订票新政的民航公司。同时春秋民航相关负责人告诉记者，本次公布的特惠票退退票机制将永久执行。

新版普通座自愿变更规则（10月20日零时过后购票按此规则）：

新版普通座自愿退款规则（10月20日零时过后购票按此规则）：

图据东方ic北京日报记者费成鸿

编辑唐欢