新媒体时代要重视网络舆情分析系统
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因为网上的信息量非常巨大,仅借助人工的方式无法应对网上海量信息的搜集和处理,须要强化相关信息技术的研究,产生一套手动化的网路舆情剖析系统,及时应对网路舆情,由被动防堵,化为主动梳理、引导。英亚舆情网觉得,这样的系统应当具备以下功能:
首先是舆情剖析引擎。这是舆情剖析系统的核心功能,包括:
1、热点话题、敏感话题辨识可以按照新闻出处权威度、评论数目、发言时间密集程度等参数,辨识出给定时间段内的热门话题。借助关键字查缉和语义剖析,辨识敏感话题。
2、倾向性剖析,对于每位话题,对每位发信人发表的文章的观点、倾向性进行剖析与统计。
3、主题跟踪,剖析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。
4、自动摘要,对各种主题,各种倾向才能产生手动摘要。
5、趋势剖析,剖析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。
6、突发风波剖析,对突发风波进行跨时间、跨空间综合剖析,得知风波发生的概貌并预测风波发展的趋势。
7、报警系统,对突发风波、涉及内容安全的敏感话题及时发觉并报案。
8、统计报告,按照舆情剖析引擎处理后的结果库生成报告,用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,按照指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。
其次是手动信息采集功能。现有的信息采集技术主要是通过网路页面之间的链接关系,从网上手动获取页面信息,但是随着链接不断向整个网路扩充。目前,一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。舆情监控系统应能依据用户信息需求,设定主题目标,使用人工参预和自动信息采集结合的方式完成信息搜集任务。
第三是数据清除功能。对搜集到的信息进行预处理,如格式转换、数据清除,数据统计。对于新闻评论,须要滤除无关信息,保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数目等。对于峰会BBS网络舆情分析报告,须要记录贴子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数目等,最后产生低格信息。条件容许时,可直接针对服务器的数据库进行操作。
舆情剖析系统的核心技术在于舆情剖析引擎,涉及的最主要的技术包括文本分类、聚类、观点倾向性辨识、主题测量与跟踪、自动摘要等计算机文本信息内容辨识技术。这种技术一向是国外外信息工作者关注的领域。文本检索大会(TREC)、情报检索专业组大会(SIGIR)、文本测量与跟踪大会(TDT)等都是展示这种技术最新研究成果的最主要的国际大会和峰会。其中基于关键词统计剖析方式的技术相对比较成熟,但在其有效性方面还有很大的提升空间。
近些年来,专家学者仍然在研究愈发有效的方式,其中基于语义的内容辨识方式是当前研究的重中之重,尽管也取得了较大进展网络舆情分析报告,但仍存在好多问题和困难须要克服。为了降低我国网路信息控制能力,我们必须迎难而上,强化相关技术的研究。
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