在年轻的市场中如何运用仪式感吸引消费者
“仪式感就是使某三天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。一年中虽然有好多时刻值得人们铭记,让你颇具体会或则顿悟的时刻,假如用典礼感精雕中学生自己的生活,一定会是与众不同的。”
当代年青人的生活更重视典礼感。用好看的厨具喝水,屋子里用难闻的线香,三天结束后做一个漂亮的手账。近些年来出现的新消费品牌热衷于创造一种吸引年青一代的典礼感。人民晚报曾这样可以形容对现代人的生活工作状态:“能买吸尘器就不买扫把;吃完牛油果又要吃燕麦;唇膏两三只之间不够,要集齐全套;租房得独立厨柜,还要露台。”
官方的评价堪称是对当代人对典礼的终极追求的生动展现。这么我们作为品牌方该怎么去打造产品进行体验的典礼感呢?首先,我们须要了解哪些是典礼。
1.典礼是哪些?
人的个体是孤单的,心灵亦难以进行抒发,所以可以通过一个特殊用具、行为、程序,将个人信息意识抽象化和统一化,形成交托感和归属感,借以,我们须要通过这些典礼,把身外世界和心里世界构建起联系。
2.为何我们这么依赖典礼感?
对于相信"逼格就是正义"的现今年青消费者来说,礼仪感是一种对抗生活无趣沉闷的精神支撑。消费者并不总是须要新产品,她们须要更好的理由来订购现有产品。所以可以回到市场大环境中来说,我们会发觉,为了才能取悦年青一代的典礼感消费,近几年崛起的新消费文化品牌都热衷于塑造典礼感。
3.为何典礼感这么强悍?
真正的典礼感不是习惯,而是帮助我们节约脑部使用的捷径,而典礼感是降低情感维度。另一种生活意义。比如茶,它是消暑的。但它有更多的含意。它可以开导一个烦躁意乱的同学,可以欢庆一家公司上市,可以作为礼物送人。茶可以作为社交的润滑剂。
典礼感会让消费者在选购或使用产品中平添一些不一样的乐趣,会提供人的舒适感,并能可以用于人之间进行情感的维系。简言之,消费者乐意为提供情感价值或社会属性的产品支付更多费用。
虽然从消费者本身来看,“仪式感”的产生很大程度上是当代年青人的消费习惯作祟,当消费观念迭代升级后,消费者都会以“兴趣”为导向,重视个性化的抒发,而“仪式感”就会将平凡的生活弄成奢华充实,因而急剧增强消费欲望,产生消费习惯。
其次社交平台对于“仪式感”的推动也起了很大的作用,抖音、小红书、B站等各类社交属性极强的平台对于新一代消费者的影响非常深远,信息顷刻万变,可能在指间滑动的刹那间都会不经意被KOL在领域内的观念或则推荐的产品吸引。实际上,“仪式感”是一种万金油概念,适宜植入各类产品,而网红带货,一半靠“仪式感”。在社交平台的推波助澜之下,“仪式感”成为了消费的新出口。
典礼感消费一边慰藉着消费者内心情感抒发的刚需,一边加强着生活的美好,消费者感受到了消费带来的文化价值,以及在社交媒体上打卡的成就感。
无论是基于使用习惯层面的产品典礼感,还是升维到价值理念、文化内涵层面的品牌典礼感,“仪式感”已经渗透到品牌营销中。甚至品牌的每一次营销行为,都是建立一种产生或加强消费者品牌意识的“仪式感”。
这些品牌的“仪式感”
小熊家电正是洞察了这一先机,以饱含活力的、年轻的姿态与年青的消费群体沟通交流,开创了像牛奶机、煮蛋器这样个性又深得年青人心的创意小电器。让用户可以通过企业产品去发觉生活的美好,从精神层面提高中学生生活的质量。
海尔微蒸烤一体机:作为微波行业难以撼动“老大哥”,海尔从推出第一台自主品牌微波炉起,仍然指出轻食主义。随着时间的推移,品牌越来越长,海尔却显得越来越年青,越来越接近年青人的生活形式,来创造属于年青人自己的卧室用品。
现在,凭着其品牌吸引力和年青的营销手段,海尔渐渐地借助技术来解决烹调问题,让更多的人了解和使用更简单、更容易的方法来体验在家做菜和在家喝水的乐趣。
极米投影仪:投影仪正成为年青消费者的新宠。对于繁忙的下班族,你可以回去关闭卧室的灯,打开投影仪,和亲戚一起在椅子上看影片生活需要仪式感,或睡前躺在床上,酗酒和吃饼干,在沙发上看影片。..投影仪似乎就是为生活的典礼感而生的。
所以高明品牌从来都不是单一的产品来销售,而是一种典礼感和标签,将任何产品与更好的生活形式联系上去,进而产生一种理念,让消费者通过订购这些产品来过上更好的生活。这赋于了典礼的终极意义一个更深层次的价值:不仅仅是穿透品牌名称,而是传达一种价值感。
怎么重塑品牌典礼感
A.为产品平添典礼感
才能步入消费者“仪式感”体系的产品常常拥有庞大的忠实跟随者群体。典礼感就是加分项,但在这个产品同质化的时代,加分项成了一个重要的手段。
我们最熟悉的案例莫过分“奥利奥”饼干的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”、农夫果园是“喝前摇一摇”生活需要仪式感,科罗娜饮料的特殊饮用典礼,在瓶口放一瓣柠檬,其实乐堡饮料的拉盖设计也是别出心裁的。
一个简单的动作就完成了用户与品牌的互动,同时实现了产品的差别化竞争。这种典礼化的动作属于在使用产品的过程中给消费者降低典礼感,它们会像一个按键一样,让消费者步入一个特定的情景。当这一产品锚点在消费者心中植根,则可以加强消费者对产品有趣、好玩的差别化认知,除了强化了消费者与产品的互动性,也构建起对产品亲切、认同的情感连结。
B.提高场景体验感
近些年来,校果在为品牌塑造校园营销企划时,也特别重视场景体验的重塑。爱玛电动车的线下校园试驾,并结合校园KOL、KOC线上互动;青桔自行车的冬季运动会,校园公众号、QQ空间投放互动;膜法世家的产品试用和校园KOL拔草;丝芙兰线下校园快闪店等等为消费者构建全方位、立体化的沉溺式体验,让消费者在其中除了可以选购产品,更重要的是可以联想、关联自己的理想生活。
C.提高用户参与感
例如宜家的产品,消费者选购到家后需自己动手安装,这就是典礼感的构建过程。这个过程创造了消费者和产品之间的情感纽带,用户会想起他或她安装它的那一刻,给用户一个心理暗示,那就是”我自己做的”这可不是买了就用如此简单。
另一重要方面,参与感能扩散的背后是“信任背书”,是弱用户关系向更好信任度的强用户关系的进化。假如消费者在互动、价值观和品牌心态上趋同或认可,这么完成品牌转化就容易多了。消费者在参与中,注意力会在认同度高的内容可以产生沉淀,这也是企业文化认同的具体彰显。
打造品牌典礼感的要点
典礼感要有相关性。它有用吗?消费者能感遭到价值吗?能让产品味道更好吗?它能让消费者看上去知识渊博吗?能形成社交货币吗?
要便于记住和执行。品牌并不是消费者生活中最重要的东西,良好的典礼感才会有利于消费者的记忆和实现。
愉悦感。降低体验乐趣为主。
品牌奇特性。具体到您的品牌,要与品牌基调相关,最管用品牌延展。
以便分享。它是否包含社会属性?能通过口碑病毒式传播吗?
创造一个让人觉得良好的诱因。让无趣显得有趣!
洞察力是关键。研究和观察现有的产品习惯,并深入学习了解我们这种行为习惯背后的涵义。你怎样样能够给那些习惯平添一种愉快的典礼感呢?
观察消费者和产品的互动。晓得是否有人做过有趣的事吗?能够将这些社会行为形式转变为典礼感?消费者发觉产品的新用途了吗?怎么构建一个典礼,让消费者更好地使用产品?
品牌影响生活形式,生活形式同时改变品牌营销的方向和角度,品牌典礼感的再创造不是品牌本身的升级行为,而是从社会和个人维度来考虑怎样满足自己的须要,为此,生活须要一种典礼感,品牌须要一种典礼感。