如何看待文化部发布《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》政策?
文化部政策中没有要求网游企业进行实名验证,只是要求网游企业进行实名注册。
实名验证必需要通过公安部的身分验证中心连同进行验证,每年超过10万条后是要收费的。
此次政策的制订者也是考虑到这样的一种实名验证会对网游企业带来一定的负担,因而没有强制要求实名验证,只是要求实名注册,用户提供身分证信息进行注册即可。
同时文化部政策也容许做到前台匿名,后台实名,也就是说在用户界面上依然可以是仅使用用户名,而非真实姓名。
不过须要注意的是尽管文化部政策没有要求进行实名验证,并且广电总局早在2014年施行的《关于深入举办网路游戏防痴迷实名验证工作的通知》中要求不仅联通网路游戏外,其他的网游企业必需要进行实名验证。
因而总结出来现今实名的问题新政要求是这样的:手游实名注册、其他网游实名验证!
此次文化部政策中要求网游企业进行实名注册主要是基于以下三个考虑:
1.保护未成年人
政策中对于未成年人在网游中的消费金额、时间、场景及功能进行限制,因而须要网游企业可以判定未成年人,以免网游企业在落实未成年人保护方面再有托词。
2.保护普通消费者
此次政策的起草者之一是执法部门的领导,往年的执法过程中遇见比较多的麻烦事是消费者遗失帐号、装备等,网游企业推辞不处理。而往年的执法实践中,只要消费者没有实名注册,网游企业都能赖掉,执法部门也没啥办法。因而在此次政策的起草过程中,执法部门的领导倡导加入了强制实名注册的规定。
3.保护网游企业
之前因为一些手游企业没有实名注册,当遇到一些无理取闹的消费者,尤其是小孩花多了钱来闹的父母,会比较麻烦,执法部门也不好介入处理这种事。
实名注册以后文化部网络游戏,网游企业和用户之前的权责就明晰了。一方面假如消费者要来维权,网游企业可以要求消费者出示与所注册的身分信息一致的个人有效身分护照,否则网游企业没有责任。涉及到未成年人的问题,假如使用的确实是父母的身分信息注册,那网游企业也没有责任。另一方面如果消费者提供了相关护照后,网游企业就不能推卸了。
其实考虑到实名注册对手游行业的影响不小,因而执法部门如今也乐意接受渐进式的实名注册形式。
所谓渐进式的实名注册是指用户一上手玩游戏的时侯可以不进行实名注册,也就是旅客模式,这些模式不能消费。等过了一段时间后可以进行手机号注册,这些模式下可以进行一定的消费。再过一段时间后可以进行身分证号注册文化部网络游戏,这些模式下消费就没有限制了。
其实这些渐进式的实名注册方法并没有被写进新政中,各地依然可能存在着分歧,手游企业假如要做这样一种商业模式,最好还是事先跟执法部门沟通好。
至于题主担忧的个人信息安全被泄漏的问题,估计就不是单纯是个新政问题了。
新政中早就要求网游企业保护个人信息不被泄漏,早在2010年文化部出台的《网络游戏管理暂行办法》第二十八条规定:
“网络游戏营运企业应该根据国家规定采取技术和管理举措保证网路信息安全,包括防范计算机病毒入侵和功击破坏,备份重要数据库,保存用户注册信息、运营信息、维护日志等信息,依法保护国家秘密、商业秘密和用户个人信息。”
假如网游企业主动将个人信息窃取,执法部门和司法部门完全可以按照相关法律法规新政进行处理。
并且实践中则非常复杂,一方面个人信息外泄的产业链很隐蔽,不好抓。另一方面好多网游企业本身也是被害者,不仅有外部的功击外,还有好多是内鬼所为,这儿又牵涉到现今企业很关心的白领犯罪问题。
总而言之,这件事情除了须要法律,更须要能力,须要加强企业的自我保护能力,以及政府部门的执法能力。这也不单纯是网游企业面临的问题,是整个互联网行业都面临到的繁重的问题。