联想回应S5000平板标错价:不会取消用户订单将按时发货
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联想回应S5000平板标错价:不会取消用户订单将按量发货
[导读]联想公关部相关负责人坦承错误,答复称“会给消费者一个合理的解决方案”。
腾讯数码讯3月18日,微博用户陈启超爆料称联想官网商城出现标错报价,原价1888元的平板错价成999元,使得自己早已下单订购成功,该用户称“截图以证应当发货!”。从该用户微博公布的订购时间来看,现在错误售价早已持续八小时左右。
我们立刻在联想官网商城发觉,陈启超所订购的是联想S5000平板笔记本,有WIFI和3G两个版本,WIFI版价格1588元,而3G版价格却是999元,虽然3G版本出现了售价错误的状况,使得截止发稿前官网在售状态显示依然有少量库存,可以正常下单并订购。
之外,腾讯数码发觉天猫商城上的同款产品也出现了售价错误的状况,WIFI和3G版本的联想S5000平板笔记本价格分别只是1588元和999元。
联想公关部相关负责人予以答复称“官网商城和亚马逊上的售价确实出现错误,这个状况现在正在清查究竟是那里出了问题”。对于这次售价错误,“也会给消费者一个合理的解决方案”。
联想S5000是一款搭载MTK双核处理器的7寸平板纤薄平板,于2013年10月新上市,是一款定位在入门级市场的产品。产品主打纤薄和便携联想官网标注遭投诉,配有IPS炫屏、铝镁合金抗摔框架、8小时长待机,有WIFI版和3G通话版可选,官方价格分别为1788元和1988元。
每年,类似价位错误这类乌龙风波就会在业界演绎,此前联想旗下的以及惠普笔记本是重灾区联想官网标注遭投诉,今年EdgeTwist“三折出售”的风波当年引发联想官网的堵车。历史上,卖错价影响最为深远的要属2004年IBM公司将市售1500元的电脑樱奇硬盘错标成了1元,但是几近不讨钱,但最终IBM还是如约向数目庞大的下单者如约发货。
据联想相关人员称,这次S5000平板的价钱错误也在夜晚造成了官网商城的流量暴增。有网民怀疑,不晓得联想最后是否会坦承这次售价错误,并根据错误的价钱正常给下单用户发货呢?
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