电大个人与团队管理小抄(完整版字母排序小抄)
个人与团队管理小抄(完整版电大小抄)-2011电大大专考试小抄一：单项选择题：1.(A多样化经营)的经营方法风险最大。2.(A确定目标和计划)不会出现在施行计划的过程当中。3.(B客户满意度调查)属于定性的绩效检测方式。4.(B削减经营成本)最有可能降低企业的收益。5.(B团队成员不乐意参与其他成员的工作)不是由授权带来的益处。6.(C)不属于企业文化范围内的。C资源的计划7.(C人员调换)可避免团队双方形成磨擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.(D)理论述说了人们的期望是与她们的努力相关。D期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好大会是无用的11.(D计划)不属于经验学习周期12.(D领导者取后作出决定)的做法不能帮助团队作出有效的决策13.(D期望理论)述说人们的期望是与她们努力相关14.(D情绪性)不属于健康冲突的特点15.(D团队目标)不是影响工作计划拟定的主要限制诱因16.(D看法越蹊跷越好)不属于脑子风暴的基本原则17.(D信息才能被高层管理者迅速采纳)不是非即将沟通的优点。
18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应当做的事。(A计划工作B培训团队成员C激励职工)19.(D以上答案都对)是企业发展的促进诱因20.依照时间管理矩阵，重要但不急迫的任务属于（）。(B)优先级21.不属于PEST剖析法剖析的内容的是（）。(A)生活环境22：办公室可通过不同的设计方法来进行道具沟通。办公室设计主要有两种形式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有显著的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的《第五项修练》中所提及的五项修练，不包括下边的（B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是她们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。D思维，行动25.编撰各类商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的宽度)不属于这三个方面26.不是定量绩效检测方式的是(D评估笔试)27.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C信息打算妥当须要耗费多长时间和多少费用)。28.从他人的角度思索问题的惟一方式就是竭力的关注她们个人与团队管理小抄，给予关注的方式有多种，这么下边(D对自己无益的就不要听)不才能有助于团队领导了解团队成员。
29.从购买资源到接收资源期间所须要的时间为（C、等待时间）30．传递优质信息时的“适度的费用”是指(C)。C.信息打算妥当须要耗费多长时间和多少费用31：从整体上看，SWOT剖析可以分为两部份，第二部份OT（机会和恐吓），可以拿来剖析(B)外部条件或诱因32：处理磋商中出现的威吓职权的困难局面，正确的做法是(A)就事论事，只是针对须要解决的问题抒发意见33.从外部环境变化中开掘顾客需求信息的优点是(C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考34.朝阳公司特别注重对新员工的培训，这说明公司领导在支持职工发展方面饰演了除（）之外的角色。(D)挑战者35.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。(D)统计数据36：查尔斯·汉迪在《认识组织》中个人与团队管理小抄，觉得组织文化的类型包括（）。(A)权力文化、角色文化、任务文化、个人文化37．从购买资源到接收资源期间所须要的时间为(C)。C.等待时间38.大多数的团队领导者会首先应对优先级A的工作，这是由于要完全清除危机是不可能的，并且我们常常可以通过预算安排来减少危机的程度，也就是说我们可以将她们变为(C优先级的工作)。
39.大多数磋商所须要的基本技能和下边(B沟通)所须要的技能相同40.当人们觉得自己的酬劳与劳动之比，与别人的酬劳与劳动之比是相等的，这时都会有较大的激励的作用，这些理论称为(C公正理论)41.当职工出现不满时，就须要采取系统方式，根据一定的步骤来处理和解决问题。下边(评估解决问题的方案)步骤不包括在其中。42.得到“输一蠃”谈判结果的双方在磋商前的状态是(A双方都想蠃)43.电子电邮须要遵守一些规范，下边(信息必须详尽)细则我们何必遵照。44.调查表明：假如职工才能在工作和生活之间抓好平衡，这么企业中的旷工现象都会降低，生丰度会显著增强。一般来讲，职工可以通过((A)尽量适时离开工作岗位)举措来平衡自己的生活和工作。45.对学习周期的各个阶段都赋于(D、相等)的权重，就不会对学习质量有哪些影响。46.对一些人来说,聆听是显示你注重她们和谈话内容好方式但有好多诱因引起人们不能认真聆听,(D抒发不清楚)属于谈话以双方中信息发送者诱因引起人们不能认真聆听47.对于不同类型的企业来说她们的最终目标是不一样的,不管哪一种目标,对企业中其他所有的诱因与这个目标的关系,下边说法正确的是((C)其他所有的诱因都服务于这一目标)48.对于不同类型的企业来说她们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的诱因与这个目标的关系，下边说法正确的是（（C）其他所有的诱因都服务于这一目标）49.对于选择领导方法而言影响团队领导者选择的最重要的诱因是(C任务本身和环境)50.对于一位管理人员来说，拟定工作和时间计划是最为重要的技能之一。
这不仅仅是指才能完成工作，其中还包括(D)。(A对你的工作加以控制B分清任务的主次C降低救急的次数D以上内容都包括)51.对于职工学习积极反馈必须注意一些事情，下边错误的答案是(C督查)52.对于在事业上取得成功的人士来说，情商高是必备的，而且更重要的是(A、情商)53.对于专门解决问题的大会的备忘录,涉及到好多方面的内容(D大会评估)不是针对解决的问题所应记录的内容54.对职工采取哪些样的发展方式要考虑好多方面的诱因(D职工发展目标)不属于考虑范围之内55：当职工形成不满情绪，而事情不能得到解决时正确的做法是(B)把团队意见反映给上级管理人员56.对于磋商中出现的威吓职权的困难局面，正确的处理方式是（）。(A)就事论事，只是针对须要解决的问题抒发意见57.东信公司不仅内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者的是（）。(C)公司的股东58.电子脑子风暴法具有好多优点，不属于它的优点的是（）。(B)社会互